Wenn du ein SEIL EDGE 9mm x 80m oder ein SEIL EDGE 9mm x 100m der Marke SIMOND
zwischen dem 1. Januar 2022 und dem 17. Oktober 2023 (einschließlich) gekauft hast, betreffen dich die
Informationen.
Modell Nr. 8612487
Artikelnummer 4196528
Modell Nr. 8612488
Artikelnummer: 4196529
Wir möchten dich bitten, das Produkt nicht mehr zu benutzen.
Im Rahmen von Qualitätskontrollen hat unsere Klettermarke Simond festgestellt, dass die Ummantelung des
Seils bei einem Sturz plötzlich verschleißen kann und ihre Funktion, den Kern des Seils zu schützen, nicht
mehr erfüllt.
Auch wenn das Seil den geltenden Normen entspricht, erfüllt es nicht unsere Anforderungen an die Qualität
und das Versprechen maximaler Sicherheit für Bergsteiger:innen.
Als Vorsichtsmaßnahme bitten wir dich, das Produkt nicht mehr zu benutzen.
Wir bitten dich, das Seil in die nächstgelegene DECATHLON Filiale zu bringen. Dort erhältst du dein Geld
zurück.
Du erreichst den Kundenservice zwischen Montag und Freitag von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr oder am
Samstag von 10:00 bis 18:00 Uhr unter der Rufnummer +49 (0) 6202 97 81 300.
Wir danken dir für dein Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Quelle: DECATHLON | Wo dein Sport anfängt | Über 100 Sportarten